Dernière mise à jour: 31 août 2022

Nous avons rédigé cette politique de confidentialité pour vous fournir des informations conformément aux exigences de la Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 ainsi que pour expliquer quelles informations nous collectons, comment nous utilisons les données et quels choix vous avez en tant que visiteur de ce site Web.

Les politiques de confidentialité semblent généralement très techniques. Cependant, cette version doit décrire les choses les plus importantes aussi simplement et clairement que possible. De plus, les termes techniques sont expliqués de manière conviviale dans la mesure du possible. Nous souhaitons également indiquer que nous collectons et utilisons des informations via ce site Web uniquement s’il existe une base légale correspondante. Ce n’est certainement pas possible si vous donnez des explications techniques très brèves, comme c’est souvent le cas sur Internet en matière de protection des données. Nous espérons que vous trouverez les explications suivantes intéressantes et instructives. Peut-être trouverez-vous également des informations que vous ne connaissiez pas encore.
Si vous avez encore des questions, nous vous prions de bien vouloir suivre les liens existants pour voir plus d’informations sur les sites Web de tiers, ou simplement de nous écrire un e-mail. Vous pouvez trouver nos coordonnées sur notre site Internet imprimer .

Nous utilisons vos données personnelles pour fournir et améliorer le service. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l’utilisation des informations conformément à la présente politique de confidentialité.

Interprétation et définitions

Interprétation

Les mots dont la lettre initiale est en majuscule ont des significations définies dans les conditions suivantes. Les définitions suivantes auront la même signification qu’elles apparaissent au singulier ou au pluriel.

Définitions

Aux fins de la présente politique de confidentialité :

Compte désigne un compte unique créé pour vous permettre d’accéder à notre service ou à des parties de notre service.
Société (appelée soit « la Société », « Nous », « Notre » ou « Notre » dans le présent Contrat) fait référence à Dastem Commerce OÜ, Tartu mnt 67/1-13b, 10115 Tallinn, Estonie.
Biscuits sont de petits fichiers qui sont placés sur votre ordinateur, appareil mobile ou tout autre appareil par un site Web, contenant les détails de votre historique de navigation sur ce site Web parmi ses nombreuses utilisations.
Pays fait référence à : Estonie
Dispositif désigne tout appareil pouvant accéder au Service tel qu’un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.
Données personnelles désigne toute information relative à une personne identifiée ou identifiable.
Service fait référence au site Web.
Fournisseur de services désigne toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte de la Société. Il fait référence à des sociétés tierces ou à des personnes employées par la Société pour faciliter le Service, fournir le Service au nom de la Société, exécuter des services liés au Service ou aider la Société à analyser la manière dont le Service est utilisé.
Des données d’utilisation fait référence aux données collectées automatiquement, soit générées par l’utilisation du Service, soit à partir de l’infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée d’une visite de page).
Site Internet fait référence à l’écochauffage24, accessible depuis http://ecoheating24.com
Tu désigne la personne qui accède ou utilise le Service, ou la société ou toute autre entité juridique au nom de laquelle cette personne accède ou utilise le Service, selon le cas.

Utilisation des données personnelles collectées

Types de données collectées

Données personnelles

Lors de l’utilisation de notre service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier. Les informations personnellement identifiables peuvent inclure, sans s’y limiter :

Adresse de messagerie
Prénom et nom
Numéro de téléphone
Adresse, État, Province, Code postal/ZIP, Ville
Des données d’utilisation

Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous contacter avec des newsletters, du matériel marketing ou promotionnel et d’autres informations susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez refuser de recevoir tout ou partie de ces communications de notre part en suivant le lien de désabonnement ou les instructions fournies dans tout e-mail que nous envoyons.

Commentaires

Lorsque vous laissez des commentaires sur le site Web, nous collectons les données affichées dans le formulaire de commentaires, ainsi que l’adresse IP du visiteur et la chaîne de l’agent utilisateur du navigateur pour faciliter la détection du spam.

Une chaîne anonymisée créée à partir de Votre adresse e-mail (également appelée hachage) peut être fournie au service Gravatar pour voir si Vous l’utilisez. La politique de confidentialité du service Gravatar est disponible ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de Votre commentaire, Votre photo de profil est visible publiquement dans le cadre de Votre commentaire.

Des données d’utilisation

Chaque fois que vous visitez notre site Web, certaines informations sont automatiquement créées et stockées pour des raisons telles que la sécurité opérationnelle ou pour la création de statistiques d’accès :

l’adresse complète (URL) du site Web consulté (par ex. g. http://ecoheating24.com/privacy-policy/)
navigateur et version du navigateur (par exemple Chrome 87)
le système d’exploitation utilisé (par exemple Windows 10)
l’adresse (URL) du site visité précédemment (URL de référence) (z. B. http://ecoheating24.com)
le nom d’hôte et l’adresse IP de l’appareil à partir duquel le site Web est accessible (par exemple, COMPUTERNAME et 194.23.43.121)
date et l’heure
le temps passé sur ces pages
identifiants uniques de l’appareil et
autres données de diagnostic
dans les fichiers journaux du serveur Web.

Lorsque vous accédez au service par ou via un appareil mobile, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations, y compris, mais sans s’y limiter :

le type d’appareil mobile que vous utilisez,
L’identifiant unique de votre appareil mobile,
l’adresse IP de Votre appareil mobile,
Votre système d’exploitation mobile,
le type de navigateur Internet mobile que vous utilisez,
identifiants uniques de l’appareil et
d’autres données diagnostiques.

Nous pouvons également collecter des informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez notre service ou lorsque vous accédez au service par ou via un appareil mobile.

Généralement, ces fichiers sont stockés pendant deux semaines et sont ensuite automatiquement supprimés. Nous ne transmettons pas ces données à des tiers, mais nous ne pouvons exclure la possibilité que ces données soient examinées par les autorités en cas de comportement illégal.

Technologies de suivi et cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l’activité sur notre service et stocker certaines informations. Les technologies de suivi utilisées sont des balises, des balises et des scripts pour collecter et suivre les informations et pour améliorer et analyser Notre Service. Les technologies que nous utilisons peuvent inclure :

Cookies ou cookies de navigateur. Un cookie est un petit fichier placé sur votre appareil. Vous pouvez demander à Votre navigateur de refuser tous les Cookies ou d’indiquer lorsqu’un Cookie est envoyé. Cependant, si vous n’acceptez pas les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines parties de notre service. À moins que vous n’ayez ajusté les paramètres de votre navigateur pour qu’il refuse les cookies, notre service peut utiliser des cookies.
Cookies Flash. Certaines fonctionnalités de notre Service peuvent utiliser des objets stockés localement (ou des cookies Flash) pour collecter et stocker des informations sur Vos préférences ou Votre activité sur notre Service. Les cookies Flash ne sont pas gérés par les mêmes paramètres de navigateur que ceux utilisés pour les cookies de navigateur. Pour plus d’informations sur la façon dont vous pouvez supprimer les cookies Flash, veuillez lire « Où puis-je modifier les paramètres de désactivation ou de suppression des objets partagés locaux ? » disponible à https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html#main_Where_can_I_change_the_settings_for_disabling__or_deleting_local_shared_objects_
Balises Web. Certaines sections de notre Service et de nos e-mails peuvent contenir de petits fichiers électroniques appelés balises Web (également appelés gifs clairs, pixels invisibles et gifs à un seul pixel) qui permettent à la Société, par exemple, de compter les utilisateurs qui ont visité ces pages. ou ouvert un e-mail et pour d’autres statistiques de site Web connexes (par exemple, enregistrer la popularité d’une certaine section et vérifier l’intégrité du système et du serveur).

Les cookies peuvent être des cookies « persistants » ou « de session ». Les cookies persistants restent sur votre ordinateur personnel ou appareil mobile lorsque vous vous déconnectez, tandis que les cookies de session sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur Web.

Nous utilisons à la fois des cookies de session et des cookies persistants aux fins décrites ci-dessous :

Cookies nécessaires / essentiels
- Type : Cookies de session
- Administré par : Nous
- Finalité : Ces Cookies sont essentiels pour Vous fournir les services disponibles sur le Site Internet et pour Vous permettre d’utiliser certaines de ses fonctionnalités. Ils aident à authentifier les utilisateurs et à empêcher l’utilisation frauduleuse des comptes d’utilisateurs. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés ne peuvent pas être fournis, et nous n’utilisons ces cookies que pour vous fournir ces services.

Cookies Politique / Avis Acceptation Cookies
- Type : Cookies persistants
- Administré par : Nous
- Finalité : Ces cookies identifient si les utilisateurs ont accepté l’utilisation de cookies sur le site Web.

Cookies de fonctionnalité
- Type : Cookies persistants
- Administré par : Nous
- Objectif : ces cookies nous permettent de mémoriser les choix que vous faites lorsque vous utilisez le site Web, tels que la mémorisation de vos informations de connexion ou de votre préférence linguistique. Le but de ces Cookies est de Vous offrir une expérience plus personnelle et de Vous éviter d’avoir à ressaisir vos préférences à chaque fois que Vous utilisez le Site.

Pour plus d’informations sur les cookies que nous utilisons et vos choix concernant les cookies, veuillez visiter notre Politique relative aux cookies .

Contenu intégré d’autres sites Web

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Utilisation de vos données personnelles

La Société peut utiliser les Données Personnelles aux fins suivantes :

Fournir et maintenir notre Service , y compris pour surveiller l’utilisation de notre Service.
Pour gérer votre compte : pour gérer Votre inscription en tant qu’utilisateur du Service. Les Données Personnelles que Vous fournissez peuvent Vous donner accès à différentes fonctionnalités du Service qui Vous sont accessibles en tant qu’utilisateur enregistré.
Pour l’exécution d’un contrat : le développement, la conformité et l’engagement du contrat d’achat pour les produits, articles ou services que vous avez achetés ou de tout autre contrat avec nous par le biais du service.
Te contacter: Pour vous contacter par e-mail, appels téléphoniques, SMS ou autres formes équivalentes de communication électronique, telles que les notifications push d’une application mobile concernant les mises à jour ou les communications informatives relatives aux fonctionnalités, produits ou services contractuels, y compris les mises à jour de sécurité, lorsque cela est nécessaire ou raisonnable pour leur mise en œuvre.
Pour vous fournir avec des nouvelles, des offres spéciales et des informations générales sur d’autres biens, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou demandés, à moins que vous n’ayez choisi de ne pas recevoir ces informations.
Pour gérer vos demandes : Pour assister et gérer Vos demandes à Nous.
Pour les transferts d’entreprise : Nous pouvons utiliser vos informations pour évaluer ou mener une fusion, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou toute autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs, que ce soit dans le cadre d’une entreprise en activité ou dans le cadre d’une faillite, d’une liquidation ou d’une procédure similaire, dans lesquelles les données personnelles que nous détenons concernant les utilisateurs de nos services font partie des actifs transférés.
À d’autres fins : Nous pouvons utiliser vos informations à d’autres fins, telles que l’analyse de données, l’identification des tendances d’utilisation, la détermination de l’efficacité de nos campagnes promotionnelles et pour évaluer et améliorer notre service, nos produits, nos services, notre marketing et votre expérience.

Nous pouvons partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

Avec les fournisseurs de services : Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des fournisseurs de services pour surveiller et analyser l’utilisation de notre service, pour vous contacter.
Pour les transferts d’entreprise : Nous pouvons partager ou transférer vos informations personnelles dans le cadre de, ou pendant les négociations de, toute fusion, vente d’actifs de la société, financement ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise à une autre société.
Avec les affiliés : Nous pouvons partager vos informations avec nos affiliés, auquel cas nous demanderons à ces affiliés d’honorer cette politique de confidentialité. Les sociétés affiliées comprennent Notre société mère et toutes autres filiales, partenaires de coentreprise ou autres sociétés que Nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec Nous.
Avec des partenaires commerciaux : Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux pour vous offrir certains produits, services ou promotions.
Avec d’autres utilisateurs : lorsque vous partagez des informations personnelles ou interagissez d’une autre manière dans les espaces publics avec d’autres utilisateurs, ces informations peuvent être consultées par tous les utilisateurs et peuvent être diffusées publiquement à l’extérieur.
Avec votre consentement : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à toute autre fin avec votre consentement.

Conservation de vos données personnelles

La Société ne conservera vos données personnelles que le temps nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer aux lois applicables), résoudre les litiges et appliquer nos accords et politiques juridiques.

La Société conservera également les Données d’utilisation à des fins d’analyse interne. Les données d’utilisation sont généralement conservées pendant une période de temps plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou pour améliorer la fonctionnalité de notre service, ou lorsque nous sommes légalement tenus de conserver ces données pendant des périodes plus longues.

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. C’est ainsi que nous pouvons reconnaître et approuver automatiquement tous les commentaires de suivi au lieu de les maintenir dans une file d’attente de modération.

Pour les utilisateurs qui s’inscrivent sur notre site Web (le cas échéant), nous stockons également les informations personnelles qu’ils fournissent dans leur profil d’utilisateur. Tous les utilisateurs peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (sauf qu’ils ne peuvent pas changer leur nom d’utilisateur). Les administrateurs du site Web peuvent également voir et modifier ces informations.

Transfert de vos données personnelles

Vos informations, y compris les données personnelles, sont traitées dans les bureaux d’exploitation de la société et dans tout autre endroit où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Cela signifie que ces informations peuvent être transférées et conservées sur des ordinateurs situés en dehors de Votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de Votre juridiction.

Votre consentement à cette politique de confidentialité suivi de votre soumission de ces informations représente votre accord à ce transfert.

La Société prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s’assurer que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité et aucun transfert de vos données personnelles n’aura lieu vers une organisation ou un pays à moins que des contrôles adéquats soient en place, y compris la sécurité de Vos données et autres informations personnelles.

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.

Divulgation de vos données personnelles

Opérations commerciales

Si la Société est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente d’actifs, Vos Données Personnelles peuvent être transférées. Nous vous informerons avant que vos données personnelles ne soient transférées et soumises à une politique de confidentialité différente.

Forces de l’ordre

Dans certaines circonstances, la Société peut être tenue de divulguer vos données personnelles si la loi l’exige ou en réponse à des demandes valables des autorités publiques (par exemple, un tribunal ou un organisme gouvernemental).

Autres exigences légales

La Société peut divulguer vos données personnelles en croyant de bonne foi qu’une telle action est nécessaire pour :

Se conformer à une obligation légale
Protéger et défendre les droits ou la propriété de la Société
Prévenir ou enquêter sur d’éventuels actes répréhensibles en rapport avec le Service
Protéger la sécurité personnelle des Utilisateurs du Service ou du public
Protégez-vous contre la responsabilité légale

Sécurité de vos données personnelles

La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous, mais rappelez-vous qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n’est sécurisée à 100 %. Bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Cryptage TLS avec https

Nous utilisons HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) pour transférer en toute sécurité des données sur Internet.
Cela signifie que l’intégralité de la transmission de toutes les données de votre navigateur à notre serveur Web est sécurisée – personne ne peut « écouter ».

Nous avons ainsi introduit une couche de sécurité supplémentaire et répondons aux exigences de confidentialité grâce à la conception de la technologie Article 25 Section 1 RGPD ). Avec l’utilisation de TLS (Transport Layer Security), qui est un protocole de cryptage pour le transfert de données en toute sécurité sur Internet, nous pouvons assurer la protection des informations confidentielles.
Vous pouvez reconnaître l’utilisation de cet outil de sauvegarde par le petit symbole de verrouillage , qui se trouve dans le coin supérieur gauche de votre navigateur à gauche de l’adresse Internet (par exemple ecoheating24.com), ainsi que par l’affichage des lettres HTTPS (au lieu de HTTP) dans le cadre de notre adresse Web.

Base juridique du traitement des données personnelles en vertu du règlement général sur la protection des données (RGPD)

Si vous êtes originaire de l’Espace économique européen (EEE), notre base juridique pour la collecte et l’utilisation des informations personnelles décrites dans la présente politique de confidentialité dépend des données personnelles que nous collectons et du contexte spécifique dans lequel nous les collectons.

Nous pouvons traiter vos données personnelles car :

Nous devons exécuter un contrat avec vous
Vous Nous avez donné la permission de le faire
Le traitement est dans Nos intérêts légitimes et il n’est pas outrepassé par Vos droits
À des fins de traitement des paiements
Pour se conformer à la loi

Vos droits en matière de protection des données en vertu du règlement général sur la protection des données (RGPD)

Si vous résidez dans l’Espace économique européen (EEE), vous disposez de certains droits en matière de protection des données. Nous visons à prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, modifier, supprimer ou limiter l’utilisation de vos données personnelles.

Si vous souhaitez être informé des données personnelles que nous détenons à votre sujet et si vous souhaitez qu’elles soient supprimées de nos systèmes, veuillez nous contacter.

Dans certaines circonstances, vous bénéficiez des droits de protection des données suivants conformément aux dispositions de la RGPD (Règlement général sur la protection des données) :

Le droit d’accès, de mise à jour ou de suppression les informations que nous avons sur vous.
Le droit de rectification. Vous avez le droit de faire rectifier vos informations si ces informations sont inexactes ou incomplètes.
Le droit de s’opposer. Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles.
Le droit de restriction. Vous avez le droit de demander que nous restreignions le traitement de vos informations personnelles.
Le droit à la portabilité des données. Vous avez le droit de recevoir une copie de vos données personnelles dans un format structuré, lisible par machine et couramment utilisé.
Le droit de retirer son consentement. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque TermsFeed s’est appuyé sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles.

Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à de telles demandes.

Vous avez le droit de vous plaindre auprès d’une autorité de protection des données de notre collecte et de notre utilisation de vos données personnelles. Pour plus d’informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données dans l’Espace économique européen (EEE).

Les fournisseurs de services

Statistiques

Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services tiers pour surveiller et analyser l’utilisation de notre service.

Google Analytics

Google Analytics est un service d’analyse Web proposé par Google qui suit et signale le trafic du site Web. Google utilise les données collectées pour suivre et surveiller l’utilisation de notre Service. Ces données sont partagées avec d’autres services Google. Google peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau publicitaire.

Vous pouvez refuser que votre activité sur le Service soit disponible pour Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics. Le module complémentaire empêche Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js et dc.js) de partager des informations avec Google Analytics sur l’activité des visites.

Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité de Google, veuillez visiter la page Web Confidentialité et conditions de Google : http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Monstre Insights Analytics

MonsterInsights utilise l’API de rapport Google Analytics pour collecter des données sur notre site Web et le comportement des visiteurs. Pour que le plugin fonctionne, un code de suivi Google Analytics doit être intégré à notre site Web.

Tout le suivi est effectué et conservé par Google Analytics. MonsterInsights transmet toutes les données directement à Google Analytics afin de les traiter au nom de MonsterInsights. Google ne transmettra ces données que si nous l’autorisons ou si la loi l’exige. MonsterInsights n’utilise pas ses propres cookies pour stocker des données, mais le code ajouté par MonsterInsights charge Google Analytics, qui définira les cookies.

MonsterInsights ne stocke pas les données collectées, mais les transmet à Google Analytics. Là, les données seront conservées sur les serveurs de Google. Ces serveurs sont répartis dans le monde entier, mais la plupart sont situés aux États-Unis. Par défaut, vos données sont conservées par Google pendant 26 mois. La durée de conservation s’applique aux données liées aux cookies, à l’identification de l’utilisateur et à l’identifiant publicitaire. De plus, les analyses Web qui apparaissent sous forme de rapports sont générées par des données agrégées et sont stockées indépendamment de vos données d’utilisateur.

Vous vous réservez le droit d’information, de mise à jour, de suppression et de restriction de vos données à tout moment. Si vous téléchargez et installez le module complémentaire de navigateur https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB , vous pouvez empêcher Google Analytics d’utiliser vos données en désactivant Google Analytics JavaScript. Cependant, vous pouvez également désactiver, gérer ou supprimer les cookies via votre navigateur.

Si vous souhaitez en savoir plus sur le plugin WordPress MonsterInsights, nous vous recommandons le site https://www.monsterinsights.com/ . Pour plus d’informations sur le traitement des données de Google Analytics, nous vous recommandons de lire la politique de confidentialité de Google Analytics, ainsi que la page d’informations de Google à l’adresse https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr et le site des conditions d’utilisation de Google Analytics à l’adresse https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/gb/ .

Publicité par e-mail

Si vous souhaitez participer à notre marketing par e-mail (généralement via une newsletter), vous devez vous inscrire avec votre adresse e-mail, votre prénom et votre nom. Il vous suffira de remplir un formulaire en ligne et de le soumettre.

Généralement, l’inscription aux newsletters s’effectue selon la procédure dite de « double opt-in ». Après vous être inscrit à notre newsletter sur notre site Web, vous recevrez un e-mail pour vous confirmer l’inscription à la newsletter. Cela garantira que vous possédez votre adresse e-mail et que personne ne s’inscrit avec une adresse e-mail qui ne lui appartient pas. Chaque inscription est stockée soit par nous, soit par un outil de notification que nous utilisons – Sendinblue. Ceci est nécessaire pour nous assurer que les processus d’enregistrement sont légalement corrects. Par conséquent, l’heure de votre inscription, l’heure de confirmation de votre inscription et votre adresse IP sont généralement conservées. Il sera également enregistré si vous apportez des modifications à vos données stockées.

Sendinblue

Sur notre site, vous pouvez vous inscrire gratuitement à notre newsletter. Pour que cela fonctionne, nous utilisons le service de messagerie Sendinblue pour notre newsletter. Il s’agit d’un service de la société allemande Sendinblue GmbH, Köpenicker street 126, 10179 Berlin.

Lors de votre inscription à la newsletter, toutes les données que vous saisirez (votre adresse e-mail, vos nom et prénom) seront enregistrées et gérées sur notre serveur ainsi que chez Sendinblue. En plus de l’heure et de la date d’enregistrement, votre adresse IP est également enregistrée. Lors de votre inscription, vous consentez également à ce que nous vous envoyions notre newsletter. De plus, vous y trouverez également une référence à la politique de confidentialité.

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à ce traitement de données. Vous pouvez le faire en cliquant par exemple sur le lien de désabonnement directement dans la newsletter. Après votre désinscription, vos données personnelles seront supprimées de notre serveur et des serveurs de Sendinblue situés en Allemagne. Vous vous réservez le droit d’obtenir gratuitement des informations sur vos données stockées et, si nécessaire, un droit de suppression, de blocage ou de rectification.

Si vous souhaitez plus d’informations sur le traitement des données, nous vous recommandons la politique de confidentialité de l’entreprise à l’adresse https://www.sendinblue.com/legal/privacypolicy/ .

Retainful

Nous utilisons Retainful pour automatiser le panier abandonné et les e-mails de suivi de commande. Retainful suit les paniers et les adresses e-mail des utilisateurs pour l’envoi de ces e-mails.
Vous pouvez révoquer votre consentement à ces e-mails à tout moment. Vous pouvez le faire par exemple en cliquant directement sur le lien de désabonnement dans l’e-mail. Si vous souhaitez plus d’informations sur le traitement des données, nous vous recommandons la politique de confidentialité de l’entreprise sur https://www.retainful.com/privacy-policy

WooCommerce

WooCommerce est un système de boutique en ligne qui fait partie du répertoire WordPress depuis 2011 et a été spécialement développé pour les sites Web WordPress. Il s’agit d’une plate-forme de commerce électronique open source personnalisable basée sur WordPress. Il a été intégré à notre site Web en tant que plugin WordPress.

Ce plugin WooCommerce est basé sur le système de gestion de contenu WordPress, qui est une filiale d’Automattic Inc. (60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA). Grâce aux fonctions mises en œuvre, les données sont stockées et envoyées à Automattic Inc où elles sont traitées.

Les informations que vous saisissez activement dans un champ de texte de notre boutique en ligne peuvent être collectées et stockées par WooCommerce ou Automattic. Par conséquent, si vous vous inscrivez chez nous ou commandez un produit, Automattic peut collecter, traiter et enregistrer ces données. En plus de l’adresse e-mail, du nom ou de l’adresse, il peut également s’agir de votre carte de crédit ou de vos informations de facturation. Par la suite, Automattic peut également utiliser ces informations pour ses propres campagnes marketing.

Il existe également des preuves qu’Automattic collecte automatiquement des informations sur vous dans des fichiers journaux du serveur :

Adresse IP
Informations sur le navigateur
Paramètres de langue prédéfinis
Date et heure de l’accès au Web

De plus, WooCommerce place des cookies dans votre navigateur et utilise des technologies telles que les pixels invisibles (balises Web), par exemple pour vous identifier clairement en tant qu’utilisateur et pour pouvoir proposer des publicités ciblées par centres d’intérêt. WooCommerce utilise plusieurs cookies différents, qui sont placés en fonction de l’action de l’utilisateur. Cela signifie que si vous ajoutez par exemple un produit au panier, un cookie est défini pour que le produit reste dans le panier lorsque vous quittez notre site Web et revenez plus tard.

À moins qu’il n’existe une obligation légale de conserver les données pendant une période plus longue, WooCommerce supprimera vos données si elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été enregistrées. Les fichiers journaux du serveur par exemple, les données techniques de votre navigateur et votre adresse IP seront supprimés après environ 30 jours. C’est la durée pendant laquelle Automattic utilise les données pour analyser le trafic sur ses propres sites Web (par exemple tous les sites Web WordPress) et pour résoudre d’éventuels problèmes. Les données sont stockées sur les serveurs américains d’Automattic.

Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles à tout moment, ainsi que de vous opposer à leur utilisation et traitement. Vous pouvez également déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle de l’État à tout moment.

Vous pouvez également gérer, supprimer ou désactiver les cookies individuellement dans votre navigateur. Cependant, veuillez noter que les cookies désactivés ou supprimés peuvent avoir un impact négatif sur les fonctions de notre boutique en ligne WooCommerce. Selon le navigateur que vous utilisez, la gestion des cookies diffère légèrement.

Automattic participe activement au cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis, qui régit le transfert correct et sécurisé des données personnelles. Plus d’informations peuvent être trouvées sur https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000CbqcAAC .
Vous pouvez trouver plus de détails sur la politique de confidentialité, ainsi que sur les données collectées par WooCommerce de quelle manière sur https://automattic.com/privacy/ . De plus, vous pouvez trouver des informations générales sur WooCommerce sur https://woocommerce.com/ .

Cookiebot

Cookiebot est un produit logiciel de Cybot. Le logiciel crée automatiquement un avis de cookie conforme au RGPD pour les visiteurs de notre site Web. La technologie derrière Cookiebot analyse, contrôle et évalue également tous les cookies et mesures de suivi sur notre site Web.

Nous utilisons les fonctions de Cookiebot sur notre site Web. La société derrière Cookiebot est Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, DK. Cookiebot nous offre la possibilité de vous fournir un avis de cookie détaillé (également appelé bannière de cookie ou avis de cookie).

En utilisant cette fonction, vos données peuvent être envoyées à Cookiebot ou Cybot, où elles peuvent être enregistrées et traitées. Dans cette politique de confidentialité, nous vous informerons des raisons pour lesquelles nous utilisons Cookiebot, quelles données sont transmises et comment vous pouvez empêcher la transmission de données.

Si vous autorisez les cookies, les données suivantes seront transmises à Cybot, où elles sont stockées et traitées.

Adresse IP (sous forme anonyme, les 3 derniers chiffres sont remplacés par 0)
date et heure de votre consentement
URL de notre site Web
données techniques du navigateur
clé cryptée et anonyme
les cookies que vous avez autorisés (comme statut de consentement)

Selon la politique de confidentialité de Cybot, la société ne vend aucune information personnelle. Cependant, Cybot partage des données avec des tiers ou des sous-traitants dignes de confiance qui aident l’entreprise à atteindre ses objectifs commerciaux. Les données peuvent également être transférées si cela est légalement requis.

Toutes les données collectées sont uniquement transférées et stockées au sein de l’Union européenne. Les données sont enregistrées dans un centre de données Azure (avec le fournisseur de cloud Microsoft). À https://azure.microsoft.com/en-gb/global-infrastructure/regions/ vous pouvez en savoir plus sur toutes les « régions d’Azur ». Toutes les données de l’utilisateur seront supprimées par Cookiebot 12 mois après l’enregistrement (consentement du cookie) ou immédiatement après la résiliation du service Cookiebot.

Vous disposez à tout moment d’un droit d’accès et de suppression de vos données personnelles. Vous pouvez empêcher la collecte et le stockage des données, par exemple en refusant l’utilisation de cookies via la notification relative aux cookies. De plus, votre navigateur offre une autre option pour empêcher le traitement des données ou pour les gérer selon vos souhaits. Selon le navigateur, les paramètres des cookies fonctionnent un peu différemment.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les directives de protection des données de « Cookiebot » ou de la société Cybot, nous vous recommandons la politique de confidentialité sur https://www.cookiebot.com/en/privacy-policy/ .

Polices Google

Google Fonts (anciennement Google Web Fonts) est une liste de plus de 800 polices que Google LLC fournit gratuitement à ses utilisateurs.

Beaucoup de ces polices ont été publiées sous la licence SIL Open Font License, tandis que d’autres ont été publiées sous la licence Apache. Les deux sont des licences de logiciels libres.

Sur notre site Web, nous utilisons les polices Google, de la société Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA).

L’utilisation de Google Fonts n’enregistrera aucun cookie dans votre navigateur. Les données (CSS, Fonts) seront demandées via les domaines Google fonts.googleapis.com et fonts.gstatic.com. Selon Google, toutes les demandes de CSS et de polices sont entièrement séparées de tout autre service Google. Si vous avez un compte Google, vous n’avez pas à vous soucier que les détails de votre compte Google soient transmis à Google pendant que vous utilisez Google Fonts. Google enregistre l’utilisation des CSS (Cascading Style Sheets) ainsi que les polices utilisées et stocke ces données en toute sécurité.

Chaque fois que vous visitez notre site Web, les polices sont rechargées par un serveur de Google. Grâce à ce signal externe, les données sont transférées vers les serveurs de Google. Par conséquent, Google reconnaît que vous (ou votre adresse IP) visitez notre site Web. L’API Google Fonts a été développée pour réduire l’utilisation, le stockage et la collecte des données de l’utilisateur final au minimum nécessaire pour une représentation correcte des polices.

Les données que Google stocke pendant un jour ou un an ne peuvent pas être supprimées facilement. A l’ouverture de la page, ces données sont automatiquement transmises à Google. Afin d’effacer les données à l’avance, vous devez contacter le support de Google à l’adresse https://support.google.com/?hl=en-GB&tid=121765881 . La seule façon pour vous d’empêcher la conservation de vos données est de ne pas visiter notre site Web.

Processeurs de paiement

Nous pouvons fournir des produits et/ou services payants au sein du Service. Dans ce cas, nous utilisons des services tiers pour le traitement des paiements (par exemple des processeurs de paiement).

Nous ne stockerons ni ne collecterons les détails de votre carte de paiement. Ces informations sont fournies directement à nos processeurs de paiement tiers dont l’utilisation de vos informations personnelles est régie par leur politique de confidentialité. Ces processeurs de paiement adhèrent aux normes établies par PCI-DSS telles que gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, Mastercard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations de paiement.

Le processeur de paiement avec lequel nous travaillons est :

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L’entreprise technologique Stripe propose des solutions de paiement pour les paiements en ligne. Stripe nous permet d’accepter les paiements par carte de crédit et de débit dans notre boutique en ligne tout en gérant l’intégralité du processus de paiement.

Si vous choisissez Stripe comme mode de paiement, vos données personnelles (données de transaction) seront transmises à Stripe où elles seront stockées. Ces données incluent le mode de paiement (c.-à-d. carte de crédit, carte de débit ou numéro de compte), le code de tri bancaire, la devise, ainsi que le montant et la date de paiement. Lors d’une transaction, votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de facturation ou de livraison et parfois l’historique de vos transactions peuvent également être transmis. Ces données sont nécessaires à l’authentification. En outre, Stripe peut également collecter des données pertinentes à des fins de prévention de la fraude, de reporting financier et pour fournir l’intégralité de ses services. Ces données peuvent inclure votre nom, adresse, numéro de téléphone ainsi que votre pays en plus des données techniques concernant votre appareil (telles que votre adresse IP).

Stripe ne vend aucune de vos données à des tiers indépendants, tels que des agences de marketing ou d’autres sociétés qui n’ont rien à voir avec Stripe. Cependant, les données peuvent être transmises à des services internes, à un nombre limité de partenaires externes de Stripe ou pour des raisons de conformité légale. De plus, Stripe utilise des cookies pour collecter des données.

En règle générale, les données personnelles sont conservées pendant la durée du service fourni. Cela signifie que les données seront stockées jusqu’à ce que nous mettions fin à notre coopération avec Stripe. Cependant, afin de répondre aux obligations légales et officielles, Stripe peut également conserver des données personnelles plus longtemps que la durée du service fourni. De plus, étant donné que Stripe est une entreprise mondiale, vos données peuvent être stockées dans n’importe quel pays où Stripe propose ses services. Par conséquent, vos données peuvent être stockées en dehors de votre pays, comme aux États-Unis par exemple.

Vous vous réservez toujours le droit d’information, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Si vous avez des questions, vous pouvez contacter l’équipe Stripe au https://support.stripe.com/contact/email .

Vous pouvez effacer, désactiver ou gérer les cookies dans votre navigateur que Stripe utilise pour ses fonctions. Cela fonctionne différemment selon le navigateur que vous utilisez. Veuillez noter, cependant, que si vous le faites, le processus de paiement peut ne plus fonctionner.

Si vous souhaitez plus d’informations, la politique de confidentialité détaillée de Stripe sur https://stripe.com/at/privacy est une bonne source.

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Si nous devons nous fonder sur le consentement comme base légale pour le traitement de vos informations et que votre pays requiert le consentement d’un parent, nous pouvons exiger le consentement de vos parents avant de collecter et d’utiliser ces informations.

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Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.

Nous Vous informerons par e-mail et/ou par un avis bien visible sur Notre Service, avant que le changement ne prenne effet et nous mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de la présente Politique de confidentialité.

Il vous est conseillé de consulter périodiquement cette politique de confidentialité pour tout changement. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité entrent en vigueur lorsqu’elles sont publiées sur cette page.

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