Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 31 augustus 2022

We hebben dit privacybeleid geschreven om u informatie te verstrekken in overeenstemming met de vereisten van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679 en om uit te leggen welke informatie we verzamelen, hoe we gegevens gebruiken en welke keuzes je hebt als bezoeker van deze website.

Privacybeleid klinkt meestal erg technisch. Deze versie moet echter de belangrijkste dingen zo eenvoudig en duidelijk mogelijk beschrijven. Bovendien worden technische termen waar mogelijk op een leesvriendelijke manier uitgelegd. We willen er ook op wijzen dat we alleen informatie verzamelen en gebruiken via deze website als daar een overeenkomstige wettelijke basis voor is. Dit is zeker niet mogelijk als je heel korte technische uitleg geeft, zoals vaak standaard is op internet als het gaat om gegevensbescherming. We hopen dat u de volgende uitleg interessant en informatief vindt. Misschien vindt u ook informatie die u nog niet wist.
Mocht u toch nog vragen hebben, dan verzoeken wij u vriendelijk om de bestaande links te volgen voor meer informatie op websites van derden, of om ons een e-mail te sturen. U vindt onze contactgegevens in onze website’s afdruk .

We gebruiken uw persoonlijke gegevens om de service te leveren en te verbeteren. Door de Service te gebruiken, gaat u akkoord met het verzamelen en gebruiken van informatie in overeenstemming met dit privacybeleid.

Interpretatie en definities

Interpretatie

De woorden waarvan de beginletter met een hoofdletter wordt geschreven, hebben een betekenis die is gedefinieerd onder de volgende voorwaarden. De volgende definities hebben dezelfde betekenis, ongeacht of ze in enkelvoud of meervoud voorkomen.

definities

Voor de doeleinden van dit privacybeleid:

  • Rekening betekent een uniek account dat voor U is aangemaakt om toegang te krijgen tot onze Service of delen van onze Service.
  • Bedrijf (in deze overeenkomst “het bedrijf”, “wij”, “ons” of “onze” genoemd) verwijst naar Dastem Commerce OÜ, Tartu mnt 67/1-13b, 10115 Tallinn, Estland.
  • Koekjes zijn kleine bestanden die door een website op uw computer, mobiele apparaat of een ander apparaat worden geplaatst en die de details van uw browsegeschiedenis op die website bevatten, naast het vele gebruik ervan.
  • Land verwijst naar: Estland
  • Apparaat betekent elk apparaat dat toegang heeft tot de Service, zoals een computer, een mobiele telefoon of een digitale tablet.
  • Persoonlijke gegevens is alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare persoon.
  • Onderhoud verwijst naar de Website.
  • Dienstverlener betekent elke natuurlijke of rechtspersoon die de gegevens namens het bedrijf verwerkt. Het verwijst naar externe bedrijven of personen die in dienst zijn van het Bedrijf om de Service te vergemakkelijken, om de Service namens het Bedrijf te verlenen, om services met betrekking tot de Service uit te voeren of om het Bedrijf te helpen analyseren hoe de Service wordt gebruikt.
  • Gebruiksgegevens verwijst naar gegevens die automatisch worden verzameld, hetzij gegenereerd door het gebruik van de Service of van de Service-infrastructuur zelf (bijvoorbeeld de duur van een paginabezoek).
  • Website verwijst naar ecoheating24, toegankelijk vanaf http://ecoheating24.com
  • Jij betekent de persoon die toegang heeft tot of gebruikmaakt van de Service, of het bedrijf, of een andere juridische entiteit namens wie een dergelijke persoon toegang heeft tot of gebruikmaakt van de Service, zoals van toepassing.

Welke persoonlijke gegevens we verzamelen en waarom we deze verzamelen

Soorten verzamelde gegevens

Persoonlijke gegevens

Tijdens het gebruik van onze service kunnen we u vragen om ons bepaalde persoonlijk identificeerbare informatie te verstrekken die kan worden gebruikt om contact met u op te nemen of om u te identificeren. Persoonlijk identificeerbare informatie kan omvatten, maar is niet beperkt tot:

  • E-mailadres
  • Voornaam en achternaam
  • Telefoonnummer
  • Adres, staat, provincie, postcode, plaats
  • Gebruiksgegevens

We kunnen uw Persoonsgegevens gebruiken om contact met u op te nemen met nieuwsbrieven, marketing- of promotiemateriaal en andere informatie die voor u interessant kan zijn. U kunt ervoor kiezen om geen of alle van deze berichten van ons te ontvangen door de afmeldlink of instructies te volgen die in elke e-mail die we sturen wordt gegeven.

Reacties

Wanneer u opmerkingen achterlaat op de website, verzamelen we de gegevens die worden weergegeven in het opmerkingenformulier, evenals het IP-adres van de bezoeker en de browsergebruikersagentstring om spamdetectie te helpen.

Een geanonimiseerde string die is gemaakt op basis van uw e-mailadres (ook wel hash genoemd) kan aan de Gravatar-service worden verstrekt om te zien of u deze gebruikt. Het privacybeleid van de Gravatar-service is hier beschikbaar: https://automattic.com/privacy/. Na goedkeuring van Uw opmerking, is Uw profielfoto publiekelijk zichtbaar in de context van Uw opmerking.

Gebruiksgegevens

Elke keer dat u onze website bezoekt, wordt bepaalde informatie automatisch aangemaakt en opgeslagen om redenen zoals operationele veiligheid of voor het maken van toegangsstatistieken:

  • het volledige adres (URL) van de bezochte website (bijv. G. http://ecoheating24.com/privacy-policy/)
  • browser en browserversie (bijv. Chrome 87)
  • het gebruikte besturingssysteem (bijv. Windows 10)
  • het adres (URL) van de eerder bezochte site (verwijzende URL) (z. B. http://ecoheating24.com)
  • de hostnaam en het IP-adres van het apparaat waarvan de website wordt bezocht (bijv. COMPUTERNAME en 194.23.43.121)
  • datum en tijd
  • tijd besteed aan die pagina’s
  • unieke apparaat-ID’s en
  • andere diagnostische gegevens
  • in zogenaamde webserver-logbestanden.

Wanneer u toegang krijgt tot de Service via of via een mobiel apparaat, kunnen we bepaalde informatie automatisch verzamelen, waaronder, maar niet beperkt tot:

  • het type mobiel apparaat dat u gebruikt,
  • De unieke ID van uw mobiele apparaat,
  • het IP-adres van uw mobiele apparaat,
  • Uw mobiele besturingssysteem,
  • het type mobiele internetbrowser dat u gebruikt,
  • unieke apparaat-ID’s en
  • andere diagnostische gegevens.

We kunnen ook informatie verzamelen die uw browser verzendt wanneer u onze Service bezoekt of wanneer u toegang krijgt tot de Service via of via een mobiel apparaat.

Over het algemeen worden deze bestanden twee weken bewaard en daarna automatisch verwijderd. Wij geven deze gegevens niet door aan anderen, maar we kunnen niet uitsluiten dat deze gegevens bij onrechtmatige gedraging door de autoriteiten ingezien kunnen worden.

Trackingtechnologieën en cookies

We gebruiken cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om de activiteit op onze service te volgen en bepaalde informatie op te slaan. Gebruikte trackingtechnologieën zijn bakens, tags en scripts om informatie te verzamelen en te volgen en om onze service te verbeteren en te analyseren. De technologieën die we gebruiken, kunnen zijn:

  • Cookies of browsercookies. Een cookie is een klein bestand dat op Uw Apparaat wordt geplaatst. U kunt uw browser de opdracht geven om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Als u echter geen cookies accepteert, kunt u sommige delen van onze service mogelijk niet gebruiken. Tenzij u uw browserinstellingen hebt aangepast zodat deze cookies weigert, kan onze service cookies gebruiken.
  • Flash-cookies. Bepaalde functies van onze Service kunnen lokaal opgeslagen objecten (of Flash-cookies) gebruiken om informatie over uw voorkeuren of uw activiteit op onze service te verzamelen en op te slaan. Flash-cookies worden niet beheerd door dezelfde browserinstellingen als die voor browsercookies. Voor meer informatie over hoe u Flash-cookies kunt verwijderen, leest u “Waar kan ik de instellingen wijzigen voor het uitschakelen of verwijderen van lokale gedeelde objecten?” Verkrijgbaar bij https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html#main_Where_can_I_change_the_settings_for_disabling__or_deleting_local_shared_objects_
  • Webbakens. Bepaalde delen van onze Service en onze e-mails kunnen kleine elektronische bestanden bevatten die bekend staan als webbakens (ook wel clear gifs, pixeltags en single-pixel gifs genoemd) waarmee het Bedrijf bijvoorbeeld gebruikers kan tellen die die pagina’s hebben bezocht of een e-mail heeft geopend en voor andere gerelateerde websitestatistieken (bijvoorbeeld het registreren van de populariteit van een bepaalde sectie en het verifiëren van de systeem- en serverintegriteit).

Cookies kunnen “permanente” of “sessie” cookies zijn. Permanente cookies blijven op uw pc of mobiele apparaat staan wanneer u offline gaat, terwijl sessiecookies worden verwijderd zodra u uw webbrowser sluit.

We gebruiken zowel sessie- als permanente cookies voor de onderstaande doeleinden:

  • Noodzakelijke/essentiële cookies
    • Type: Sessiecookies
    • Beheerd door: Ons
    • Doel: Deze cookies zijn essentieel om u diensten te leveren die beschikbaar zijn via de website en om u in staat te stellen enkele van de functies ervan te gebruiken. Ze helpen om gebruikers te authenticeren en frauduleus gebruik van gebruikersaccounts te voorkomen. Zonder deze cookies kunnen de diensten waar u om hebt gevraagd niet worden geleverd en we gebruiken deze cookies alleen om u die diensten te leveren.
  • Cookiebeleid / Kennisgeving Acceptatie Cookies
    • Type: permanente cookies
    • Beheerd door: Ons
    • Doel: Deze cookies identificeren of gebruikers het gebruik van cookies op de website hebben geaccepteerd.
  • Functionele cookies
    • Type: permanente cookies
    • Beheerd door: Ons
    • Doel: Deze cookies stellen ons in staat keuzes te onthouden die u maakt wanneer u de website gebruikt, zoals het onthouden van uw inloggegevens of taalvoorkeur. Het doel van deze cookies is om u een meer persoonlijke ervaring te bieden en te voorkomen dat u uw voorkeuren telkens wanneer u de website gebruikt opnieuw moet invoeren.

Ga voor meer informatie over de cookies die we gebruiken en uw keuzes met betrekking tot cookies naar onze Cookie beleid .

Ingesloten inhoud van andere websites

Berichten op deze site kunnen ingesloten inhoud bevatten (bijvoorbeeld video’s, afbeeldingen, berichten, enz.). Ingesloten inhoud van andere sites gedraagt zich exact hetzelfde alsof de bezoeker deze andere site heeft bezocht.

Deze sites kunnen gegevens over je verzamelen, cookies gebruiken, extra tracking van derde partijen insluiten en je interactie met deze ingesloten inhoud monitoren, inclusief het vastleggen van de interactie met ingesloten inhoud als je een account hebt en ingelogd bent op die site.

Gebruik van uw persoonlijke gegevens

Het Bedrijf kan Persoonsgegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:

  • Om onze Service te leveren en te onderhouden , inclusief om het gebruik van onze Service te controleren.
  • Om uw account te beheren: om Uw registratie als gebruiker van de Dienst te beheren. De door u verstrekte persoonsgegevens kunnen u toegang geven tot verschillende functionaliteiten van de dienst die voor u als geregistreerde gebruiker beschikbaar zijn.
  • Voor de uitvoering van een overeenkomst: de ontwikkeling, naleving en uitvoering van het koopcontract voor de producten, artikelen of diensten die u hebt gekocht of van enig ander contract met ons via de dienst.
  • Om je te contacteren: Om contact met u op te nemen via e-mail, telefoongesprekken, sms of andere gelijkwaardige vormen van elektronische communicatie, zoals pushmeldingen van een mobiele applicatie met betrekking tot updates of informatieve communicatie met betrekking tot de functionaliteiten, producten of gecontracteerde diensten, inclusief de beveiligingsupdates, indien nodig of redelijk voor hun uitvoering.
  • Om u te voorzien met nieuws, speciale aanbiedingen en algemene informatie over andere goederen, diensten en evenementen die wij aanbieden die vergelijkbaar zijn met degene die u al heeft gekocht of waarover u heeft geïnformeerd, tenzij u ervoor heeft gekozen dergelijke informatie niet te ontvangen.
  • Om uw verzoeken te beheren: Om uw verzoeken aan ons bij te wonen en te beheren.
  • Voor zakelijke overdrachten: We kunnen uw informatie gebruiken om een fusie, afstoting, herstructurering, reorganisatie, ontbinding of andere verkoop of overdracht van sommige of al onze activa te evalueren of uit te voeren, hetzij als een continuïteit of als onderdeel van een faillissement, liquidatie of soortgelijke procedure, waarin persoonlijke gegevens die door ons worden bewaard over onze servicegebruikers behoren tot de overgedragen activa.
  • Voor andere doeleinden : We kunnen uw informatie voor andere doeleinden gebruiken, zoals gegevensanalyse, het identificeren van gebruikstrends, het bepalen van de effectiviteit van onze promotiecampagnes en om onze Service, producten, diensten, marketing en uw ervaring te evalueren en te verbeteren.

We kunnen uw persoonlijke gegevens delen in de volgende situaties:

  • Met dienstverleners: We kunnen uw persoonlijke gegevens delen met serviceproviders om het gebruik van onze service te controleren en te analyseren, om contact met u op te nemen.
  • Voor zakelijke overdrachten: We kunnen uw persoonlijke informatie delen of overdragen in verband met, of tijdens onderhandelingen over, een fusie, verkoop van bedrijfsactiva, financiering of overname van alle of een deel van ons bedrijf aan een ander bedrijf.
  • Met filialen: We kunnen uw informatie delen met onze gelieerde ondernemingen, in welk geval we van die gelieerde ondernemingen zullen eisen dat ze dit privacybeleid respecteren. Gelieerde ondernemingen zijn onder meer Ons moederbedrijf en alle andere dochterondernemingen, joint venture-partners of andere bedrijven waarover wij zeggenschap hebben of die met ons gezamenlijk worden beheerd.
  • Met zakenpartners: We kunnen uw informatie delen met onze zakenpartners om u bepaalde producten, diensten of promoties aan te bieden.
  • Met andere gebruikers: wanneer u persoonlijke informatie deelt of anderszins communiceert in de openbare ruimtes met andere gebruikers, kan dergelijke informatie door alle gebruikers worden bekeken en openbaar buiten worden verspreid.
  • Met uw toestemming : We kunnen uw persoonlijke gegevens met uw toestemming voor andere doeleinden bekendmaken.

Bewaring van uw persoonlijke gegevens

Het bedrijf bewaart uw persoonlijke gegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden die in dit privacybeleid worden uiteengezet. We zullen uw persoonlijke gegevens bewaren en gebruiken voor zover nodig om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld als we uw gegevens moeten bewaren om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving), geschillen op te lossen en onze wettelijke overeenkomsten en beleid af te dwingen.

Het bedrijf bewaart ook gebruiksgegevens voor interne analysedoeleinden. Gebruiksgegevens worden over het algemeen voor een kortere periode bewaard, behalve wanneer deze gegevens worden gebruikt om de beveiliging te versterken of om de functionaliteit van Onze Service te verbeteren, of als We wettelijk verplicht zijn om deze gegevens voor langere tijd te bewaren.

Als je een reactie achterlaat, worden de reactie en de metadata voor onbepaalde tijd bewaard. Dit is zodat we eventuele vervolgopmerkingen automatisch kunnen herkennen en goedkeuren in plaats van ze in een moderatiewachtrij te houden.

Voor gebruikers die zich registreren op onze Website (indien aanwezig), slaan we ook de persoonlijke informatie op die ze verstrekken in hun gebruikersprofiel. Alle gebruikers kunnen hun persoonlijke gegevens op elk moment zien, bewerken of verwijderen (behalve dat ze hun gebruikersnaam niet kunnen wijzigen). Websitebeheerders kunnen die informatie ook zien en bewerken.

Overdracht van uw persoonlijke gegevens

Uw informatie, inclusief Persoonsgegevens, wordt verwerkt in de bedrijfskantoren van het Bedrijf en op alle andere plaatsen waar de partijen die bij de verwerking betrokken zijn zich bevinden. Dit betekent dat deze informatie kan worden overgedragen naar – en onderhouden op – computers die zich buiten uw staat, provincie, land of ander overheidsrechtsgebied bevinden waar de wetten inzake gegevensbescherming kunnen verschillen van die van uw rechtsgebied.

Uw toestemming voor dit privacybeleid, gevolgd door uw indiening van dergelijke informatie, vertegenwoordigt uw instemming met die overdracht.

Het bedrijf zal alle redelijkerwijs noodzakelijke stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig en in overeenstemming met dit privacybeleid worden behandeld en dat uw persoonlijke gegevens niet worden overgedragen aan een organisatie of een land, tenzij er voldoende controles zijn, waaronder de beveiliging van Uw gegevens en andere persoonlijke informatie.

Mogelijk worden reacties van bezoekers gecontroleerd via een geautomatiseerde spamdetectie service.

Openbaarmaking van uw persoonlijke gegevens

Zakelijke transacties

Als het bedrijf betrokken is bij een fusie, overname of verkoop van activa, kunnen uw persoonsgegevens worden overgedragen. We zullen u op de hoogte stellen voordat uw persoonlijke gegevens worden overgedragen en onderworpen worden aan een ander privacybeleid.

Politie

Onder bepaalde omstandigheden kan het bedrijf worden verplicht om uw persoonlijke gegevens bekend te maken als dit wettelijk verplicht is of als reactie op geldige verzoeken van overheidsinstanties (bijv. een rechtbank of een overheidsinstantie).

Andere wettelijke vereisten

Het bedrijf kan uw persoonlijke gegevens te goeder trouw bekendmaken dat een dergelijke actie noodzakelijk is om:

  • Voldoen aan een wettelijke verplichting
  • Bescherm en verdedig de rechten of eigendommen van het bedrijf
  • Mogelijke misstanden in verband met de Dienst voorkomen of onderzoeken
  • Bescherm de persoonlijke veiligheid van gebruikers van de service of het publiek
  • Beschermen tegen wettelijke aansprakelijkheid

Beveiliging van uw persoonlijke gegevens

De veiligheid van uw persoonlijke gegevens is belangrijk voor ons, maar onthoud dat geen enkele methode van verzending via internet of elektronische opslagmethode 100% veilig is. Hoewel we ernaar streven commercieel aanvaardbare middelen te gebruiken om uw persoonlijke gegevens te beschermen, kunnen we de absolute veiligheid ervan niet garanderen.

TLS-codering met https

We gebruiken HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) om gegevens veilig op internet over te dragen.
Dit betekent dat de volledige overdracht van alle gegevens van uw browser naar onze webserver is beveiligd – niemand kan “meeluisteren”.

We hebben dus een extra beveiligingslaag geïntroduceerd en voldoen aan de privacyvereisten door middel van technologieontwerp Artikel 25 Paragraaf 1 AVG ). Met het gebruik van TLS (Transport Layer Security), een coderingsprotocol voor veilige gegevensoverdracht op internet, kunnen we de bescherming van vertrouwelijke informatie waarborgen.
U herkent het gebruik van deze beveiligingstool aan het kleine slotsymbool schlosssymbol https 211141072, die zich in de linkerbovenhoek van uw browser aan de linkerkant van het internetadres (bijv. ecoheating24.com) bevindt, evenals door de weergave van de letters HTTPS (in plaats van HTTP) als onderdeel van ons webadres.

Wettelijke basis voor het verwerken van persoonsgegevens onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)

Als u uit de Europese Economische Ruimte (EER) komt, hangt onze wettelijke basis voor het verzamelen en gebruiken van de persoonlijke informatie beschreven in dit privacybeleid af van de persoonlijke gegevens die we verzamelen en de specifieke context waarin we deze verzamelen.

We kunnen uw Persoonsgegevens verwerken omdat:

  • We moeten een contract met u uitvoeren
  • U heeft ons hiervoor toestemming gegeven
  • De verwerking is in onze legitieme belangen en wordt niet terzijde geschoven door uw rechten
  • Voor betalingsverwerkingsdoeleinden
  • Om te voldoen aan de wet

Uw gegevensbeschermingsrechten onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)

Als u inwoner bent van de Europese Economische Ruimte (EER), heeft u bepaalde gegevensbeschermingsrechten. We streven ernaar om redelijke stappen te ondernemen om u in staat te stellen het gebruik van uw Persoonsgegevens te corrigeren, aan te passen, te verwijderen of te beperken.

Als u op de hoogte wilt worden gehouden van welke Persoonsgegevens wij van u hebben en als u wilt dat deze uit onze systemen worden verwijderd, neem dan contact met ons op.

In bepaalde omstandigheden krijgt u de volgende gegevensbeschermingsrechten in overeenstemming met de bepalingen van de: AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming)::

  • Het recht op inzage, update of verwijdering de informatie die we over u hebben.
  • Het recht op rectificatie. U hebt het recht om uw informatie te laten corrigeren als die informatie onjuist of onvolledig is.
  • Het recht om bezwaar te maken. U heeft het recht om bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw Persoonsgegevens.
  • Het recht op beperking. U hebt het recht om ons te verzoeken de verwerking van uw persoonlijke gegevens te beperken.
  • Het recht op gegevensoverdraagbaarheid. U hebt het recht om een kopie van uw Persoonsgegevens te ontvangen in een gestructureerd, machineleesbaar en veelgebruikt formaat.
  • Het recht om toestemming in te trekken. U hebt ook het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken wanneer TermsFeed op uw toestemming vertrouwde om uw persoonlijke gegevens te verwerken.

Houd er rekening mee dat we u kunnen vragen uw identiteit te verifiëren voordat we op dergelijke verzoeken reageren.

U hebt het recht om een klacht in te dienen bij een gegevensbeschermingsautoriteit over onze verzameling en gebruik van uw persoonlijke gegevens. Neem voor meer informatie contact op met uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit in de Europese Economische Ruimte (EER).

Dienstverleners

Analytische gegevens

We kunnen externe serviceproviders gebruiken om het gebruik van onze service te controleren en te analyseren.

Google Analytics

Google Analytics is een webanalyse-service aangeboden door Google die websiteverkeer volgt en rapporteert. Google gebruikt de verzamelde gegevens om het gebruik van onze Service te volgen en te monitoren. Deze gegevens worden gedeeld met andere Google-diensten. Google kan de verzamelde gegevens gebruiken om de advertenties van zijn eigen advertentienetwerk te contextualiseren en te personaliseren.

U kunt ervoor kiezen om uw activiteit op de Dienst niet beschikbaar te stellen aan Google Analytics door de Google Analytics opt-out browser add-on te installeren. De add-on voorkomt dat Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js en dc.js) informatie deelt met Google Analytics over bezoekactiviteit.

Ga voor meer informatie over de privacypraktijken van Google naar de webpagina Google Privacy & Voorwaarden: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

MonsterInsights-analyse

MonsterInsights gebruikt de Google Analytics Reporting API om gegevens te verzamelen over onze website en bezoekersgedrag. Om de plug-in te laten werken, moet een trackingcode van Google Analytics in onze Website zijn geïntegreerd.

Alle tracking wordt uitgevoerd en bewaard door Google Analytics. MonsterInsights stuurt alle gegevens rechtstreeks door naar Google Analytics om deze namens MonsterInsights te verwerken. Google geeft deze gegevens alleen door als wij dat toestaan of wettelijk verplicht zijn. MonsterInsights gebruikt geen eigen cookies om gegevens op te slaan, maar de door MonsterInsights toegevoegde code laadt Google Analytics, die cookies zal plaatsen.

MonsterInsights slaat de verzamelde gegevens niet op, maar stuurt deze door naar Google Analytics. Daar worden de gegevens bewaard op de servers van Google. Deze servers worden over de hele wereld gedistribueerd, maar de meeste bevinden zich in de Verenigde Staten. Uw gegevens worden standaard 26 maanden door Google bewaard. De bewaartermijn is van toepassing op gegevens gekoppeld aan cookies, gebruikersidentificatie en advertentie-ID. Bovendien worden webanalyses die als rapporten verschijnen, gegenereerd door geaggregeerde gegevens en onafhankelijk van uw gebruikersgegevens opgeslagen.

U behoudt zich te allen tijde het recht voor op informatie, actualisering, verwijdering en beperking van uw gegevens. Als u de browser-add-on downloadt en installeert https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB , kunt u voorkomen dat Google Analytics uw gegevens gebruikt door Google Analytics JavaScript uit te schakelen. U kunt cookies echter ook via uw browser deactiveren, beheren of verwijderen.

Als u meer wilt weten over de WordPress-plug-in MonsterInsights, raden we de website aan https://www.monsterinsights.com/ . Voor meer informatie over de gegevensverwerking van Google Analytics raden wij u aan het privacybeleid van Google Analytics te lezen, evenals de informatiepagina van Google op https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=nl en de servicevoorwaarden van Google Analytics op: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/gb/ .

Email reclame

Als u wilt deelnemen aan onze e-mailmarketing (meestal via nieuwsbrief), moet u zich registreren met uw e-mailadres, uw voor- en achternaam. U hoeft alleen maar een online formulier in te vullen en te verzenden.

Over het algemeen wordt de aanmelding voor nieuwsbrieven uitgevoerd met de zogenaamde “dubbele opt-in-procedure”. Nadat u zich op onze website heeft aangemeld voor onze nieuwsbrief, ontvangt u een e-mail waarmee u de aanmelding voor de nieuwsbrief kunt bevestigen. Dit zorgt ervoor dat u de eigenaar bent van uw e-mailadres en dat niemand zich registreert met een e-mailadres dat niet van hen is. Elke afzonderlijke registratie wordt door ons opgeslagen of door een meldingstool die we gebruiken – Sendinblue. Dit is nodig voor ons om ervoor te zorgen dat registratieprocessen juridisch correct zijn. Daarom blijven het tijdstip van uw registratie, het tijdstip van bevestiging van uw registratie en uw IP-adres meestal behouden. Het wordt ook geregistreerd als u wijzigingen aanbrengt in uw opgeslagen gegevens.

Sendinblue

Op onze website kunt u zich gratis abonneren op onze nieuwsbrief. Om dit te laten werken gebruiken we de Sendinblue e-mailservice voor onze nieuwsbrief. Dit is een dienst van het Duitse bedrijf Sendinblue GmbH, Köpenicker street 126, 10179 Berlijn.

Wanneer u zich aanmeldt voor de nieuwsbrief, worden alle gegevens die u invoert (uw e-mailadres, uw voor- en achternaam) zowel op onze server als op Sendinblue opgeslagen en beheerd. Naast de tijd en datum van registratie wordt ook uw IP-adres opgeslagen. Tijdens de registratie stemt u er ook mee in dat wij u onze nieuwsbrief sturen. Bovendien vindt u daar ook een verwijzing naar het privacybeleid.

U kunt uw toestemming voor deze gegevensverwerking te allen tijde intrekken. Dit kunt u doen door bijvoorbeeld direct in de nieuwsbrief op de afmeldlink te klikken. Nadat u zich heeft afgemeld, worden uw persoonlijke gegevens verwijderd van onze server en van de servers van Sendinblue in Duitsland. U behoudt zich het recht voor op gratis informatie over uw opgeslagen gegevens en, indien nodig, het recht op verwijdering, blokkering of rectificatie.

Als u meer informatie wilt over gegevensverwerking, raden we het privacybeleid van het bedrijf aan op: https://www.sendinblue.com/legal/privacypolicy/ .

Retainful

We gebruiken Retainful om het verlaten winkelwagentje te automatiseren en follow-up e-mails te bestellen. Retainful houdt de winkelwagentjes en de e-mailadressen van de gebruiker bij voor het verzenden van deze e-mails.
U kunt uw toestemming voor deze e-mails op elk moment intrekken. Dit kunt u doen door bijvoorbeeld direct op de afmeldlink in de e-mail te klikken. Als u meer informatie wilt over gegevensverwerking, raden we het privacybeleid van het bedrijf aan op https://www.retainful.com/privacy-policy

WooCommerce

WooCommerce is een online winkelsysteem dat sinds 2011 deel uitmaakt van de WordPress-directory en speciaal is ontwikkeld voor WordPress-websites. Het is een aanpasbaar, open source eCommerce-platform dat is gebaseerd op WordPress. Het is als WordPress-plug-in in onze website geïntegreerd.

Deze WooCommerce-plug-in is gebaseerd op het contentmanagementsysteem WordPress, een dochteronderneming van Automattic Inc. (60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, VS). Via de geïmplementeerde functies worden gegevens opgeslagen en verzonden naar Automattic Inc waar ze worden verwerkt.

Informatie die u actief invoert in een tekstveld in onze online winkel kan worden verzameld en opgeslagen door WooCommerce of Automattic. Als u zich bij ons registreert of een product bestelt, kan Automattic deze gegevens dus verzamelen, verwerken en opslaan. Naast e-mailadres, naam of adres kunnen dit ook uw creditcard- of factuurgegevens zijn. Automattic kan deze informatie vervolgens ook gebruiken voor eigen marketingcampagnes.

Er zijn ook aanwijzingen dat Automattic automatisch informatie over u verzamelt in zogenaamde serverlogbestanden:

  • IP adres
  • Browserinformatie
  • Vooraf ingestelde taalinstellingen
  • Datum en tijd van de webtoegang

Bovendien plaatst WooCommerce cookies in uw browser en gebruikt het technologieën zoals pixeltags (web beacons), om u bijvoorbeeld duidelijk te identificeren als gebruiker en om op interesses gebaseerde advertenties aan te kunnen bieden. WooCommerce gebruikt verschillende cookies, die worden geplaatst afhankelijk van de actie van de gebruiker. Dit betekent dat als je bijvoorbeeld een product aan het winkelmandje toevoegt, er een cookie wordt geplaatst zodat het product in het winkelmandje blijft als je onze website verlaat en later terugkomt.

Tenzij er een wettelijke verplichting is om gegevens voor een langere periode te bewaren, zal WooCommerce uw gegevens verwijderen als deze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn opgeslagen. Serverlogbestanden, bijvoorbeeld de technische gegevens van uw browser en uw IP-adres worden na ongeveer 30 dagen verwijderd. Zo lang gebruikt Automattic de gegevens om het verkeer op hun eigen websites (bijvoorbeeld alle WordPress-websites) te analyseren en eventuele problemen op te lossen. De gegevens worden opgeslagen op de Amerikaanse servers van Automattic.

U hebt het recht om op elk moment toegang te krijgen tot uw persoonlijke gegevens en om bezwaar te maken tegen het gebruik en de verwerking ervan. U kunt ook op elk moment een klacht indienen bij een toezichthoudende autoriteit van de staat.

U kunt cookies ook afzonderlijk in uw browser beheren, verwijderen of deactiveren. Houd er echter rekening mee dat gedeactiveerde of verwijderde cookies een negatieve invloed kunnen hebben op de functies van onze WooCommerce online winkel. Afhankelijk van de browser die u gebruikt, verschilt het beheer van cookies enigszins.

Automattic is een actieve deelnemer aan het EU-US Privacy Shield Framework, dat de correcte en veilige overdracht van persoonsgegevens regelt. Meer informatie is te vinden op https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000CbqcAAC .
U kunt meer details vinden over het privacybeleid en over welke gegevens op welke manier door WooCommerce worden verzameld op https://automattic.com/privacy/ . Bovendien kunt u algemene informatie over WooCommerce vinden op: https://woocommerce.com/ .

Cookiebot

Cookiebot is een softwareproduct van Cybot. De software creëert automatisch een AVG-conforme cookiemelding voor onze websitebezoekers. De technologie achter Cookiebot scant, controleert en evalueert ook alle cookies en trackingmaatregelen op onze website.

Wij gebruiken functies van Cookiebot op onze website. Het bedrijf achter Cookiebot is Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, DK. Cookiebot biedt ons de mogelijkheid om je te voorzien van een uitgebreide cookiemelding (ook wel cookiebanner of cookiemelding genoemd).

Door gebruik te maken van deze functie kunnen uw gegevens worden verzonden naar Cookiebot of Cybot, waar ze kunnen worden opgeslagen en verwerkt. In dit privacybeleid zullen we u informeren over waarom we Cookiebot gebruiken, welke gegevens worden verzonden en hoe u de overdracht van gegevens kunt voorkomen.

Als u cookies toestaat, worden de volgende gegevens doorgegeven aan Cybot, waar ze worden opgeslagen en verwerkt.

  • IP-adres (in anonieme vorm, de laatste 3 cijfers worden vervangen door 0)
  • datum en tijd van uw toestemming
  • de URL van onze website
  • technische browsergegevens
  • versleutelde, anonieme sleutel
  • de cookies die je hebt toegestaan (als status van toestemming)

Volgens het privacybeleid van Cybot verkoopt het bedrijf geen persoonlijke informatie. Cybot deelt echter gegevens met betrouwbare derden of onderaannemers die het bedrijf helpen zijn zakelijke doelen te bereiken. Gegevens kunnen ook worden overgedragen als dit wettelijk verplicht is.

Alle verzamelde gegevens worden alleen binnen de Europese Unie overgedragen en opgeslagen. De data wordt opgeslagen in een Azure datacenter (bij de cloud provider Microsoft). Bij https://azure.microsoft.com/en-gb/global-infrastructure/regions/ u kunt meer informatie vinden over alle “Azure-regio’s”. Alle gebruikersgegevens worden 12 maanden na registratie (cookietoestemming) of onmiddellijk na beëindiging van de Cookiebot-service door Cookiebot verwijderd.

U heeft te allen tijde het recht om uw persoonsgegevens in te zien en te verwijderen. U kunt het verzamelen en opslaan van gegevens voorkomen door bijvoorbeeld het gebruik van cookies te weigeren via de cookiemelding. Bovendien biedt uw browser een andere mogelijkheid om gegevensverwerking te voorkomen of naar uw wensen te beheren. Afhankelijk van de browser werken de cookie-instellingen iets anders.

Als u meer wilt weten over de richtlijnen voor gegevensbescherming van “Cookiebot” of het bedrijf Cybot, raden we het privacybeleid aan op https://www.cookiebot.com/en/privacy-policy/ .

Google-lettertypen

Google Fonts (voorheen Google Web Fonts) is een lijst met meer dan 800 lettertypen die Google LLC zijn gebruikers gratis ter beschikking stelt.

Veel van deze lettertypen zijn gepubliceerd onder de SIL Open Font License-licentie, terwijl andere zijn gepubliceerd onder de Apache-licentie. Beide zijn gratis softwarelicenties.

Op onze website gebruiken we Google Fonts, van het bedrijf Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, VS).

Door het gebruik van Google Fonts worden geen cookies in uw browser opgeslagen. De gegevens (CSS, Fonts) worden opgevraagd via de Google-domeinen fonts.googleapis.com en fonts.gstatic.com. Volgens Google zijn alle verzoeken om CSS en lettertypen volledig gescheiden van andere Google-services. Als u een Google-account heeft, hoeft u zich geen zorgen te maken dat uw Google-accountgegevens naar Google worden verzonden terwijl u Google Fonts gebruikt. Google registreert het gebruik van CSS (Cascading Style Sheets) evenals de gebruikte lettertypen en slaat deze gegevens veilig op.

Telkens wanneer u onze website bezoekt, worden de lettertypen opnieuw geladen door een server van Google. Via deze externe cue worden gegevens overgebracht naar de servers van Google. Hierdoor herkent Google dus dat u (of uw IP-adres) onze website bezoekt. De Google Fonts API is ontwikkeld om het gebruik, de opslag en het verzamelen van eindgebruikersgegevens te verminderen tot het minimum dat nodig is voor de juiste weergave van lettertypen.

De gegevens die Google voor een dag of een jaar opslaat, kunnen niet eenvoudig worden verwijderd. Bij het openen van de pagina worden deze gegevens automatisch aan Google doorgegeven. Om de gegevens van tevoren te wissen, moet u contact opnemen met de ondersteuning van Google op: https://support.google.com/?hl=en-GB&tid=121765881 . De enige manier waarop u het bewaren van uw gegevens kunt voorkomen, is door onze website niet te bezoeken.

Betalingsverwerkers

We kunnen betaalde producten en/of diensten leveren binnen de Service. In dat geval gebruiken we diensten van derden voor de verwerking van betalingen (bijvoorbeeld betalingsverwerkers).

We zullen uw betaalkaartgegevens niet opslaan of verzamelen. Die informatie wordt rechtstreeks verstrekt aan onze externe betalingsverwerkers wiens gebruik van uw persoonlijke informatie wordt geregeld door hun privacybeleid. Deze betalingsverwerkers houden zich aan de normen die zijn vastgesteld door PCI-DSS zoals beheerd door de PCI Security Standards Council, een gezamenlijke inspanning van merken als Visa, Mastercard, American Express en Discover. PCI-DSS-vereisten zorgen voor een veilige verwerking van betalingsinformatie.

De betalingsverwerker waarmee we samenwerken is:

Streep

Het technologiebedrijf Stripe biedt betaaloplossingen voor online betalingen. Stripe stelt ons in staat om creditcard- en pinbetalingen in onze webshop te accepteren terwijl het het hele betalingsproces afhandelt.

Als u Stripe kiest als uw betaalmethode, worden uw persoonlijke gegevens (transactiegegevens) naar Stripe verzonden waar ze worden opgeslagen. Deze gegevens omvatten de betalingsmethode (dwz creditcard, bankpas of rekeningnummer), bankcode, valuta, evenals het bedrag en de betalingsdatum. Tijdens een transactie kan ook uw naam, e-mailadres, factuur- of verzendadres en soms uw transactiegeschiedenis worden doorgegeven. Deze gegevens zijn nodig voor authenticatie. Bovendien kan Stripe ook relevante gegevens verzamelen met het oog op fraudepreventie, financiële rapportage en voor het volledig verlenen van haar diensten. Deze gegevens kunnen naast technische gegevens over uw apparaat (zoals uw IP-adres) uw naam, adres, telefoonnummer en uw land bevatten.

Stripe verkoopt uw gegevens niet aan onafhankelijke derden, zoals marketingbureaus of andere bedrijven die niets met Stripe te maken hebben. Gegevens kunnen echter worden doorgestuurd naar interne afdelingen, een beperkt aantal externe partners van Stripe of om wettelijke nalevingsredenen. Bovendien gebruikt Stripe cookies om gegevens te verzamelen.

Over het algemeen worden persoonsgegevens bewaard voor de duur van de geleverde dienst. Dit betekent dat de gegevens worden bewaard totdat wij onze samenwerking met Stripe beëindigen. Om te voldoen aan wettelijke en officiële verplichtingen kan Stripe persoonsgegevens echter ook langer bewaren dan de duur van de geleverde dienst. Aangezien Stripe een wereldwijd bedrijf is, kunnen uw gegevens bovendien worden opgeslagen in elk van de landen waarin Stripe zijn diensten aanbiedt. Daarom kunnen uw gegevens buiten uw land worden opgeslagen, bijvoorbeeld in de VS.

U behoudt altijd het recht op informatie, correctie en verwijdering van uw persoonsgegevens. Als je vragen hebt, kun je contact opnemen met het Stripe-team op: https://support.stripe.com/contact/email .

U kunt cookies die Stripe voor zijn functies gebruikt, wissen, deactiveren of beheren in uw browser. Dit werkt anders, afhankelijk van de browser die u gebruikt. Houd er echter rekening mee dat als u dit doet, het betalingsproces mogelijk niet meer werkt.

Als je meer informatie wilt, lees dan het gedetailleerde privacybeleid van Stripe op: https://stripe.com/at/privacy is een goede bron.

Links naar andere websites

Onze Service kan links bevatten naar andere websites die niet door Ons worden beheerd. Als u op een link van een derde partij klikt, wordt u naar de site van die derde partij geleid. We raden u ten zeerste aan om het privacybeleid van elke site die u bezoekt te lezen.

We hebben geen controle over en aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, het privacybeleid of de praktijken van sites of diensten van derden.

Privacy van kinderen

Onze Service richt zich niet tot personen onder de 18 jaar. We verzamelen niet bewust persoonlijk identificeerbare informatie van personen onder de 18 jaar. Als u een ouder of voogd bent en u weet dat uw kind ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op. Als we ons ervan bewust worden dat we persoonlijke gegevens hebben verzameld van iemand onder de 18 jaar zonder verificatie van ouderlijke toestemming, nemen we stappen om die informatie van onze servers te verwijderen.

Als we moeten vertrouwen op toestemming als wettelijke basis voor het verwerken van uw informatie en uw land toestemming van een ouder nodig heeft, kunnen we de toestemming van uw ouder nodig hebben voordat we die informatie verzamelen en gebruiken.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen ons privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. We zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door het nieuwe privacybeleid op deze pagina te plaatsen.

We zullen u hiervan op de hoogte stellen via e-mail en/of een prominente kennisgeving op Onze Service, voordat de wijziging van kracht wordt en de “Laatst bijgewerkt”-datum bovenaan dit Privacybeleid bijwerken.

U wordt geadviseerd om dit privacybeleid regelmatig te controleren op eventuele wijzigingen. Wijzigingen in dit privacybeleid zijn van kracht wanneer ze op deze pagina worden geplaatst.

Neem contact op

Als u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen: