Aanmelden voor Nieuwsbrief

Gratis bezorging is beschikbaar in alle EU/EEA-landen voor individuele bestellingen van meer dan 200 €.

We accepteren creditcardbetalingen en, afhankelijk van het land van uw facturering, bepaalde betalingsmethoden.

Ondersteunde betaalmethoden:

• Directe bankoverschrijving
• VISA
• MasterCard
• Maestro
• Klarna (alleen Oostenrijk, België, Denemarken, Finland, Frankrijk, Duitsland, Ierland, Italië, Nederland, Noorwegen, Spanje, Zweden, Verenigd Koninkrijk)
• Sofort (alleen Oostenrijk, België, Duitsland, Italië, Nederland, Spanje)
• eps (alleen Oostenrijk)
• giropay (alleen Duitsland)
• Bancontact (alleen België)
• iDEAL (alleen Nederland)

Geaccepteerde betalingsmethoden worden aan u voorgesteld op basis van uw factureringsland.

De levering duurt tussen de 5 – 10 werkdagen, afhankelijk van je locatie. Alle bestellingen worden geleverd vanuit de fabriek in Duitsland. Voor accessoires gebeurt de levering met DPD en voor radiatoren met de vrachtservice van DACHSER.

Uw gegevens worden vertrouwelijk behandeld en versleuteld met SSL (Secure-Socket-Layer) beveiligde serversoftware. De versleutelde informatie van uw bestelling, uw naam, adres, creditcard- of bankgegevens kunnen niet door derden worden gelezen.

1. Zodra we uw bestelling hebben ontvangen, moeten we uw betaling verifiëren.
2. Wanneer we blij zijn dat de betaling is verwerkt, ontvang je een e-mail om je te laten weten dat je bestelling is verwerkt.
3. Wanneer uw bestelling klaar is voor verzending, ontvangt u hier nogmaals een e-mail over. We zullen u informeren over de verzendkosten met een trackingnummer dat u kunt volgen.
4. Je pakket komt binnen en jij zorgt ervoor dat het volgens de instructies wordt geïnstalleerd.
5. U geniet van de warmte van uw huis met een milieuvriendelijke en economische verwarmingsoplossing.

Ja, u ontvangt een factuur van uw bestelling bij de bezorging en per e-mail.

AeroFlow elektrische kachels zijn een alternatief als er geen ander verwarmingssysteem (olie, gas) beschikbaar is of niet achteraf kan worden geïnstalleerd. Ze kunnen ook worden gebruikt als bijverwarming, bijvoorbeeld in combinatie met een kachel of hout/kolenstook.

• tuin en vakantiehuizen
• gastenkamer
• serre
• later ontwikkelde kamers (bijv. zolder)
• werkplaats, garage
• bouwcontainers, beursstands, verkoopstands
• kelder, hobbykamers
• enz

• relatief lage acquisitiekosten
• werk overal waar een stopcontact is
• geen specialist nodig voor montage en installatie
• er hoeven geen verwarmingsbuizen te worden gelegd
• geen behoefte om brandstof op te slaan
• optimale regelbaarheid, korte opwarmtijden, aangename warmte
• geurloos, geen fijnstofvervuiling – vermindering van allergie- en astmarisico
• onderhoudsvrij en duurzaam
• geen kosten voor schoorsteenvegers
• flexibel en mobiel te gebruiken met een trolley of voeten (opbergen/opbergen in de lente/zomer)

Een verwarmingssysteem op basis van elektriciteit is internationaal heel gebruikelijk, vooral in Frankrijk, Groot-Brittannië, Italië en China. Het vermijden van roetdeeltjes en fijnstof draagt bij tot een aanzienlijk beter kamer- en huisklimaat en vermindert zo het risico op allergieën en astma, vooral bij opgroeiende kinderen.

Verwarmingsbrandstoffen zoals gas en olie zullen naar verwachting op de lange termijn aanzienlijk duurder worden als gevolg van afnemende voorraden. De elektriciteitsprijs daarentegen vertoont al bijna 10 jaar een dalende trend, maar blijft grotendeels stabiel voor de eindgebruiker, omdat bijvoorbeeld de toeslag voor de uitbreiding van hernieuwbare energiebronnen regelmatig wordt verhoogd. 

Als je elektriciteitsleverancier elektriciteit uit 100% hernieuwbare energiebronnen (wind, water, fotovoltaïsch) aanbiedt, zou je je huis of appartement verwarmen zonder het milieu te vervuilen. Ze produceren geen fijn stof en geen broeikasgassen, vooral CO2. Op deze manier verwarm je je kamers niet ten koste van het milieu, maar help je hulpbronnen te sparen voor toekomstige generaties en de natuur te behouden.

De AeroFlow-technologie bestaat uit een ideale combinatie van speciaal gevormde lamellen en de modernste vuurvaste stenen met een hoge dichtheid en een uitstekende warmte-isolatie. AeroFlow zorgt zo voor een efficiënte energieomzetting in warmte en een aangenaam ruimteklimaat door stralingswarmte en convectiewarmte.

De AeroFlow elektrische verwarmers zijn niet constant in bedrijf, maar alleen voor de duur van de verwarming (ca. 20 minuten per uur als de ruimte al verwarmd is), waarna ze uitschakelen en alleen de opgeslagen warmte gebruiken om warmte te genereren. Afhankelijk van de instelling bereikt de oppervlaktetemperatuur van de AeroFlow elektrische verwarmers 30 tot 65 °C.

Bij AeroFlow elektrische kachels kunt u kiezen uit twee verschillende regelingen:

• Programmeerbare draadloze controller FlexiComfortApp, meerdere kachels aan te sturen met een aparte draadloze thermostaat (optioneel: uitbreiding van de draadloze controller met een SmartHomeBox/domotica interface om de radiatoren te bedienen via een app op een smartphone of tablet-pc)
• FlexiSmart multi-controller: te gebruiken als draairegelaar (+/- knoppen), geïntegreerd digitaal LCD-display: verwarmingsplan kan direct op het apparaat worden geprogrammeerd of met Intermodul* via app** (* niet inbegrepen; ** gratis kosten, geen abonnement)

De fabrikant biedt een functionele garantie op het verwarmingselement en het huis van de radiator van 30 jaar vanaf de datum van eerste verkoop. De fabrikant geeft 2 jaar garantie op de thermostaten en regelaars vanaf de eerste verkoopdatum. De wettelijke garantierechten van de koper blijven bestaan naast de garantie van de fabrikant. 

Je hebt een herroepingsrecht van 14 dagen. Als je hier gebruik van maakt, kun je kosten maken voor het retourtransport.  

In geval van een klacht zal ons verkoopteam u graag helpen. U kunt het garantie-informatieblad hier downloaden: Garantie registratie

Vul het eerst zorgvuldig in en stuur het ons per e-mail. Wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met u op. Als u een klacht indient over onderdelen of accessoires aan de zijkant, krijgt u een vervangend product toegestuurd. U kunt de bijgevoegde retourbon gebruiken om het defecte onderdeel in de verpakking terug te sturen.

De verpakking van de elektrische verwarmingstoestellen moet worden bewaard tot de laatste en bevredigende functietest, in geval van een klacht.

De AeroFlow elektrische kachels worden via een stopcontact op de elektriciteit aangesloten. Een andere mogelijkheid is de elektrische verwarming rechtstreeks in het circuit te integreren; hiervoor moet een elektricien worden ingeschakeld.

Nee, de AeroFlow elektrische kachels werken op het normale elektriciteitstarief en de standaard elektriciteitsmeter.

Als meerdere AeroFlow elektrische verwarmers op hetzelfde circuit worden aangesloten, moeten de capaciteit en het ontwerp ervan worden gecontroleerd en moet de circuitbeveiliging worden gegarandeerd. Hiervoor moet een elektricien worden geraadpleegd.

De meegeleverde muurbeugel, bestaande uit twee stijlen, wordt in het metselwerk bevestigd met twee pluggen en stevige schroeven. Deze worden meegeleverd met de instructies. Voor bevestiging op hout, gipskarton of andere materialen is het raadzaam om geschikt bevestigingsmateriaal aan te schaffen bij een vakhandel of ijzerhandel. Vraag ter plaatse advies over de afmetingen en het gewicht van de AeroFlow elektrische verwarmer.
Let bij het kiezen van de hoogte van de onderste schroeven in ieder geval op het verloop van de elektriciteitsleidingen in de inbouw, om beschadiging van de elektriciteitsleidingen te voorkomen.

Mogelijke alternatieven voor de standaard muurbevestiging vindt u in de rubriek accessoires.

Als de AeroFlow elektrische kachels aan de muurbeugel worden bevestigd, ontstaan de volgende afstanden:

• van de vloer ongeveer. 8 cm (de hoogte kan flexibel worden gekozen);
• van de muur, ongeveer 3 cm;
• naar de vensterbank ca. 10 cm (flexibel afhankelijk van de montagehoogte, de AeroFlow elektrische kachels hoeven niet per se onder de ramen gemonteerd te worden).

De badkamerradiatoren zijn flexibel bij het kiezen van de montagehoogte, de afstand tot de vloer is meestal 20 – 30 cm, de afstand tot de muur ca. 8 cm.

Het energieverbruik hangt grotendeels af van je persoonlijke consumptiegedrag en warmtebehoefte. Net als bij elk ander type verwarming spelen ook de volgende factoren een rol:

• thermische isolatie van de ruimte
• kamergrootte
• buitentemperatuur
• interne temperatuur instellen
• aantal, grootte en isolatie van de ramen
• prestaties van de geïnstalleerde radiatoren
• andere apparaten in de kamer (bv. koelkasten)

Het energieverbruik kan worden geoptimaliseerd dankzij de optimale regelbaarheid van de AeroFlow elektrische verwarmers met display of draadloze regelaars met nachttemperatuurverlaging. De opslag van warmte door vuurvaste stenen zorgt ervoor dat de AeroFlow elektrische verwarmers niet continu in bedrijf zijn, maar slechts ongeveer 20 minuten per uur nadat de ruimte is verwarmd.

De geschiktheid van de AeroFlow elektrische kachels met betrekking tot de grootte van de ruimte kunt u vinden in de productdetails. Het raadplegen van een energieadviseur wordt als optie aanbevolen.

De hoogte van je energiekosten hangt grotendeels af van de voorwaarden van je elektriciteitsleverancier en het energieverbruik. Hoe meer de verwarming in werking is en hoe hoger de gewenste temperatuur, hoe hoger het verbruik. Zie ook de vorige vraag.
In ruil daarvoor bespaart u op aanschafkosten en verdere kosten voor onderhoud, inspectie, schoorsteenvegen, uitlaatgasmeting, enz.

Verwarmingen met een “FlexiComfort”-displaycontroller behouden de opgeslagen comfortinstellingen. De tijd keert terug naar de fabrieksinstelling (maandag 12:00 uur) na ongeveer zes uur. zes uur. Modellen met radio-ontvangers gedragen zich anders: Hun instellingen worden niet opgeslagen op de draadloze ontvanger op de verwarmer, maar op de bijbehorende thermostaat.

Radio-ontvanger FlexiComfortApp (X3D):

Na een stroomonderbreking, ongeacht of deze te wijten is aan dalstroom of een klassieke stroomonderbreking, brengen de radio-ontvanger en de thermostaat automatisch een verbinding tot stand. Je hoeft nergens op te letten. De radiator begint onmiddellijk opnieuw te verwarmen als de stroomonderbreking zich voordoet tijdens een voorgeprogrammeerde verwarmingstijd.

FlexiSmart controller:

Bij een stroomstoring blijven alle instellingen behouden! Alleen de tijd gaat na ongeveer 6 tot 8 jaar verloren. jaar . De radiator begint onmiddellijk opnieuw te verwarmen als de stroomuitval plaatsvond tijdens een voorgeprogrammeerde verwarmingstijd of als de temperatuur moet worden opgewarmd. De internetmodule / gateway bewaart ook alle instellingen bij een stroomuitval. De verwarmers hoeven niet opnieuw aan de internetmodule gekoppeld te worden.

Natuurlijk bevatten onze kachels uitsluitend het opslagmateriaal vuurklei, dat al lange tijd in de openhaardbouw wordt gebruikt en beproefd is.